Última atualização: 26/07/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site hollywoodonline.com.br, você declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer disposição, pedimos que não utilize o site.

2. Sobre a Hollywood Saúde & Beleza

A Hollywood Saúde & Beleza, administrada por Andreia Marino, é uma clínica de estética localizada na Rua Euclides da Cunha, 1451 — Bairro Santa Fé — Campo Grande/MS. Todos os serviços são prestados de forma presencial nas instalações da clínica.

3. Natureza dos Serviços

Este site comercializa exclusivamente procedimentos estéticos (serviços), como tratamentos faciais, corporais e capilares. Não há venda de produtos físicos, portanto não há entrega física (frete) envolvida. O atendimento ocorre sempre de forma presencial, com agendamento prévio na clínica.

4. Agendamento e Atendimento

• Após a contratação on-line, nossa equipe entrará em contato para confirmar data e horário do procedimento por WhatsApp ou telefone.
• Cancelamentos ou reagendamentos devem ser solicitados com no mínimo 24 horas de antecedência, diretamente pelo WhatsApp ou pelo e-mail relacionamento@hollywoodsaude.com.br.
• Faltas sem aviso prévio poderão estar sujeitas a políticas de reagendamento definidas pela clínica a seu exclusivo critério.

5. Pagamento

Aceitamos pagamento via Pix e cartão de crédito/débito, processados com segurança pela plataforma SafraPay (Banco Safra S.A.). Os dados do cartão são inseridos diretamente no ambiente seguro da SafraPay e não são armazenados em nossos servidores.

Os valores exibidos no site são em reais (BRL) e já incluem os impostos aplicáveis. Em caso de divergência de preço, o valor válido é o exibido no momento da conclusão do pedido.

6. Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o cliente pode desistir da contratação realizada pela internet no prazo de 7 dias corridos a partir da data do pagamento, desde que o procedimento ainda não tenha sido realizado. Solicite o cancelamento pelos nossos canais de atendimento.

7. Uso Adequado do Site

É proibido utilizar este site para:

• Qualquer finalidade ilegal ou não autorizada;
• Tentar acessar áreas restritas ou sistemas da clínica sem permissão;
• Enviar conteúdo malicioso, spam ou informações falsas;
• Reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdo protegido sem autorização.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipos, marcas, layout e código — é de propriedade da Hollywood Saúde & Beleza ou de seus respectivos criadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. É vedada qualquer reprodução sem autorização prévia e expressa por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A Hollywood Saúde & Beleza não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do site, incluindo falhas temporárias de acesso, erros de digitação em preços ou descrições (que serão corrigidos assim que identificados), ou problemas causados por terceiros (como provedores de internet ou processadoras de pagamento).

Os resultados dos procedimentos estéticos podem variar de acordo com as características individuais de cada cliente. As informações do site têm caráter informativo e não substituem a avaliação presencial de um profissional qualificado.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado por este site está descrito em nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

11. Modificações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a disponível nesta página, identificada pela data de "Última atualização". O uso continuado do site após alterações implica aceitação das novas condições.

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Campo Grande/MS para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas por e-mail ou WhatsApp.

Este texto é um modelo inicial e deve ser revisado por um(a) advogado(a) antes da publicação definitiva.